Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
Benvenuto su WYNR! Vogliamo che la tua esperienza di acquisto con noi sia il più semplice e sicura possibile. Di seguito troverai i nostri termini e condizioni, che si applicano al tuo acquisto nel nostro negozio.
1. Generale
Quando effettui un ordine, accetti i nostri termini e condizioni e confermi di avere almeno 18 anni o di avere il permesso dei tuoi genitori per effettuare l'acquisto.
2. Prezzi e pagamento
- Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) esclusa IVA. Nessuna IVA sarà aggiunta al momento del pagamento.
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Il prezzo visualizzato al momento dell'ordine è quello applicabile.
- Offriamo opzioni di pagamento sicure tramite pagamento con carta.
3. Effettuare il tuo ordine
- Una volta completato l'ordine, riceverai un'email di conferma. Controlla sempre che le informazioni nella conferma siano corrette.
- Se non siamo in grado di consegnare un articolo a causa della disponibilità di magazzino o per altri motivi, ti informeremo il prima possibile. Avrai quindi il diritto di annullare l'acquisto e ricevere un rimborso.
4. Consegna
- Consegnamo a indirizzi negli USA, Gran Bretagna, Australia, Nuova Zelanda ed Europa e offriamo diverse opzioni di spedizione. Il tempo di consegna è solitamente di 6-15 giorni lavorativi.
- I resi sono a carico del cliente.
- Se il pacco non viene ritirato entro il tempo specificato, verrà addebitata una tariffa per i pacchi non reclamati per coprire i nostri costi di spedizione e gestione.
5. Resi e diritto di recesso
- Hai un diritto di recesso di 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine in conformità con la Legge sulla Vendita a Distanza.
- Per restituire un articolo, deve essere inutilizzato, in condizioni nuove e nella confezione originale. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo hello@monqrclothing.com per ottenere un modulo di reso e le istruzioni.
- I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o guasto.
6. Reclami
- Se un articolo è danneggiato o difettoso, o se ti abbiamo inviato il prodotto sbagliato, hai il diritto di reclamare il tuo acquisto entro 2 anni in conformità con la Legge sulle Vendite ai Consumatori.
- Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo hello@wynrco.com e vi aiuteremo con il vostro reclamo. In caso di reclamo accettato, ci faremo carico dei costi della spedizione di reso.
7. Limitazione di responsabilità
WYNR non è responsabile per ritardi nella consegna o danni causati da circostanze al di fuori del nostro controllo (forza maggiore).
8. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al GDPR. Leggi di più nella nostra informativa sulla privacy.
9. Contatto
Hai domande o dubbi? Il nostro servizio clienti è qui per te!
Email: hello@wynrco.com
