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Termini e Condizioni

Condizioni Generali

Benvenuto su WYNR! Vogliamo che la tua esperienza di acquisto con noi sia il più semplice e sicura possibile. Di seguito troverai i nostri termini e condizioni, che si applicano al tuo acquisto nel nostro negozio.

1. Generale

Quando effettui un ordine, accetti i nostri termini e condizioni e confermi di avere almeno 18 anni o di avere il permesso dei tuoi genitori per effettuare l'acquisto.

2. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) esclusa IVA. Nessuna IVA sarà aggiunta al momento del pagamento.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Il prezzo visualizzato al momento dell'ordine è quello applicabile.
  • Offriamo opzioni di pagamento sicure tramite carta.

3. Effettuare il tuo ordine

  • Una volta completato l'ordine, riceverai un'email di conferma. Controlla sempre che le informazioni nella conferma siano corrette.
  • Se non saremo in grado di consegnare un articolo a causa della disponibilità di magazzino o per altri motivi, ti informeremo il prima possibile. Avrai quindi il diritto di annullare l'acquisto e ricevere un rimborso.

4. Consegna

  • Consegniamo a indirizzi negli USA, Gran Bretagna, Australia, Nuova Zelanda ed Europa e offriamo diverse opzioni di spedizione. Il tempo di consegna è solitamente di 8-15 giorni lavorativi.
  • Offriamo spedizione espressa internazionale con tempi di consegna da 3 a 6 giorni lavorativi.
  • I resi sono a carico del cliente.
  • Se il pacco non viene ritirato entro il tempo specificato, verrà addebitata una tassa per i pacchi non reclamati al fine di coprire i nostri costi di spedizione e gestione.

5. Resi e diritto di recesso

  • Hai un diritto di recesso di 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, in conformità con la normativa sulla vendita a distanza.
  • Per restituire un articolo, deve essere inutilizzato, in condizioni nuove e nella confezione originale. Contatta il nostro servizio clienti al hello@wynrco.com a e ti forniremo ulteriori istruzioni.
  • I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che l'articolo sia difettoso o guasto.

6. Reclami

  • Se un articolo è danneggiato o difettoso, oppure se ti abbiamo inviato il prodotto sbagliato, hai il diritto di reclamare il tuo acquisto entro 2 anni in conformità con la Legge sulla vendita dei beni di consumo.
  • Si prega di contattare il nostro servizio clienti al hello@wynrco.com e ti aiuteremo con il tuo reclamo. In caso di reclamo accettato, copriremo i costi della spedizione di reso.

7. Limitazione di responsabilità

WYNR non è responsabile per ritardi nella consegna o danni causati da circostanze al di fuori del nostro controllo (forza maggiore).

8. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al GDPR. Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa sulla privacy.

9. Contatti

Hai domande o dubbi? Il nostro servizio clienti è qui per te!

Email: hello@wynrco.com