Algemene voorwaarden

Welkom bij WYNR! We willen dat uw winkelervaring bij ons zo eenvoudig en veilig mogelijk is. Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden, die van toepassing zijn op uw aankoop in onze winkel.

1. Algemeen

Wanneer u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent of toestemming heeft van uw ouders om de aankoop te doen.

2. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's (EUR) exclusief btw. Er wordt geen btw toegevoegd op het moment van betaling.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De prijs die wordt weergegeven op het moment van bestellen, is de prijs die geldt.
Wij bieden veilige betaalmogelijkheden via kaartbetaling.

3. Uw bestelling plaatsen

Zodra uw bestelling is voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail. Controleer altijd of de informatie in de bevestiging correct is.
Als we een artikel niet kunnen leveren vanwege voorraadproblemen of andere redenen, informeren we u zo snel mogelijk. U heeft dan het recht om de aankoop te annuleren en een terugbetaling te ontvangen.

4. Levering

We leveren aan adressen binnen de VS, Groot-Brittannië, Australië, Nieuw-Zeeland en Europa en bieden verschillende verzendopties aan. De levertijd is meestal 8-15 werkdagen.
Wij bieden internationale expresverzending aan met een levertijd van 3-6 werkdagen.
Retourkosten zijn voor uw rekening als klant.
Als het pakket niet binnen de opgegeven tijd wordt opgehaald, wordt er een vergoeding voor niet opgehaalde pakketten in rekening gebracht om onze verzend- en afhandelingskosten te dekken.

5. Retourneren en herroepingsrecht

U heeft een herroepingsrecht van 30 dagen vanaf ontvangst van uw bestelling, conform de Wet Koop op Afstand.
Om een artikel te retourneren, moet het ongebruikt zijn, in nieuwstaat verkeren en in de originele verpakking zitten. Neem contact op met onze klantenservice via hello@wynrco.com naar en wij zullen u verdere instructies geven.
De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of beschadigd is.

6. Klachten

Als een artikel beschadigd of defect is, of als wij u het verkeerde product hebben gestuurd, heeft u het recht om binnen 2 jaar een klacht in te dienen over uw aankoop volgens de Wet consumentenkoop.
Neem contact op met onze klantenservice via hello@wynrco.com we helpen u met uw klacht. In het geval van een geaccepteerde klacht, vergoeden wij de kosten van de retourzending.

7. Beperking van aansprakelijkheid

WYNR is niet verantwoordelijk voor leveringsvertragingen of schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht (overmacht).

8. Persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Lees meer in ons privacybeleid.

9. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen? Onze klantenservice staat voor u klaar!

E-mail: hello@wynrco.com

Algemene voorwaarden