Algemene voorwaarden

Welkom bij WYNR! We willen dat uw winkelervaring bij ons zo eenvoudig en veilig mogelijk is. Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw aankoop in onze winkel.

1. Algemeen

Wanneer u een bestelling plaatst, accepteert u onze algemene voorwaarden en bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent of toestemming van uw ouders heeft om de aankoop te doen.

2. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's (EUR) vermeld exclusief btw. Er wordt geen btw toegevoegd op het moment van betaling.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De prijs die op het moment van bestellen wordt weergegeven, is de prijs die geldt.
We bieden veilige betaalopties via kaartbetaling.

3. Uw bestelling plaatsen

Zodra uw bestelling is voltooid, ontvangt u een bevestigingsmail. Controleer altijd of de informatie in de bevestiging klopt.
Als we een artikel niet kunnen leveren vanwege voorraadproblemen of om andere redenen, informeren we u zo snel mogelijk. U heeft dan het recht om de aankoop te annuleren en een terugbetaling te ontvangen.

4. Levering

We leveren aan adressen in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Australië, Nieuw-Zeeland en Europa en bieden verschillende verzendopties. De levertijd is meestal 8-15 werkdagen.
We bieden internationaal expresverzending aan met een levertijd van 3-6 werkdagen.
Retourkosten worden door jou als klant betaald.
Als het pakket niet binnen de aangegeven tijd wordt opgehaald, wordt een vergoeding voor niet-opgehaalde pakketten in rekening gebracht om onze verzend- en afhandelingskosten te dekken.

5. Retouren en herroepingsrecht

U heeft een herroepingsrecht van 30 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling in overeenstemming met de Wet koop op afstand.
Om een artikel te retourneren, moet het ongebruikt, in nieuwstaat en in de originele verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice op hello@wynrco.com naar en we zullen u verdere instructies geven.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of ondeugdelijk is.

6. Klachten

Als een artikel beschadigd of defect is, of als wij u het verkeerde product hebben gestuurd, heeft u het recht om binnen 2 jaar een klacht in te dienen over uw aankoop in overeenstemming met de Wet consumentenkoop.
Neem contact op met onze klantenservice via hello@wynrco.com we helpen u met uw klacht. In het geval van een geaccepteerde klacht vergoeden wij de kosten van de retourzending.

7. Beperking van aansprakelijkheid

WYNR is niet verantwoordelijk voor bezorgvertragingen of schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle (overmacht).

8. Persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Lees meer in ons privacybeleid.

9. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen? Onze klantenservice staat voor u klaar!

E-mail: hello@wynrco.com

Algemene voorwaarden