Termos e Condições
Termos e Condições
Procuramos manter tudo simples, transparente e fiável.
Ao fazer uma encomenda com a WYNR, concorda com os termos abaixo.
1. Geral
Confirma que tem pelo menos 18 anos, ou que tem autorização de um dos pais ou do tutor para fazer uma compra.
2. Preços e Pagamento
Todos os preços são apresentados na sua moeda local, mas com base em EUR.
O preço apresentado no checkout é o preço final da sua encomenda.
Reservamo-nos o direito de atualizar os preços a qualquer momento.
Os pagamentos são processados de forma segura através de cartão.
3. Encomendas
Assim que a sua encomenda for efetuada, receberá um email de confirmação.
Revise cuidadosamente os seus dados. Se algo estiver incorreto, contacte-nos o mais rapidamente possível.
Se não conseguirmos satisfazer a sua encomenda, será notificado e reembolsado.
4. Entrega
Enviamos para os EUA, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e para toda a Europa.
Prazos de entrega estimados:
- Standard: 5–8 dias úteis (após processamento)
- Expresso: 3–5 dias úteis
As devoluções são pagas pelo cliente, salvo se o artigo tiver defeito.
Encomendas não reclamadas podem estar sujeitas a uma taxa de processamento.
5. Devoluções
Tem um prazo de devolução de 30 dias a partir da data em que recebe a sua encomenda.
Os artigos devem estar por usar e em condição original.
Para iniciar uma devolução, contacte-nos em:
📧 info@wynrco.com
Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o artigo estiver defeituoso.
6. Reclamações
Se o seu artigo estiver danificado, com defeito ou incorreto, contacte-nos e iremos resolver a situação.
As reclamações aprovadas ficam a nosso cargo, incluindo o envio da devolução.
7. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas causados por circunstâncias fora do nosso controlo.
8. Dados pessoais
Tratamos os seus dados em conformidade com o RGPD.
Consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
9. Contacto
Se tiver alguma questão, estamos aqui para ajudar.
Email: info@wynrco.com
