Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
Willkommen bei WYNR! Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so einfach und sicher wie möglich ist. Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Ihren Einkauf in unserem Shop gelten.
1. Allgemeines
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen und bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Erlaubnis Ihrer Eltern für den Kauf haben.
2. Preise und Zahlung
- Alle Preise sind in Euro (EUR) ohne Mehrwertsteuer angegeben. Zum Zeitpunkt der Zahlung wird keine Mehrwertsteuer hinzugefügt.
- Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist der gültige Preis.
- Wir bieten sichere Zahlungsmöglichkeiten per Kartenzahlung an.
3. Aufgabe Ihrer Bestellung
- Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Überprüfen Sie stets, ob die Informationen in der Bestätigung korrekt sind.
- Wenn wir einen Artikel aufgrund von Lagerverfügbarkeit oder anderen Gründen nicht liefern können, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Sie haben dann das Recht, den Kauf zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
4. Lieferung
- Wir liefern an Adressen innerhalb der USA, Großbritanniens, Australiens, Neuseelands und Europas und bieten verschiedene Versandoptionen an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6-15 Werktage.
- Rücksendungen werden von Ihnen als Kunde bezahlt.
- Wenn das Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt wird, wird eine Gebühr für nicht abgeholte Pakete erhoben, um unsere Versand- und Bearbeitungskosten zu decken.
5. Rückgabe und Widerrufsrecht
- Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt Ihrer Bestellung gemäß dem Fernabsatzgesetz.
- Um einen Artikel zurückzugeben, muss dieser unbenutzt, in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hello@monqrclothing.com, um ein Rücksendeformular und Anweisungen zu erhalten.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder fehlerhaft.
6. Beschwerden
- Wenn ein Artikel beschädigt oder defekt ist oder wir Ihnen das falsche Produkt zugesandt haben, haben Sie das Recht, innerhalb von 2 Jahren gemäß dem Verbraucherkaufgesetz eine Reklamation zu Ihrem Kauf einzureichen.
- Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter hello@wynrco.com und wir helfen Ihnen bei Ihrer Reklamation. Im Falle einer anerkannten Reklamation übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.
7. Haftungsbeschränkung
WYNR ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder Schäden, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) verursacht werden.
8. Persönliche Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO. Lesen Sie mehr in unserer Datenschutzerklärung.
9. Kontakt
Haben Sie Fragen oder Bedenken? Unser Kundenservice ist für Sie da!
E-Mail: hello@wynrco.com