Versandrichtlinie

 

Bei WYNR ist es unser Ziel, für jeden Kunden ein zuverlässiges, schnelles und reibungsloses Lieferungserlebnis zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten, Bearbeitungszeit, Sendungsverfolgung und mehr.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen unterliegen einer Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen vor dem Versand. Dies ist die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Zahlung zu bestätigen, Ihre Artikel vorzubereiten und Ihre Bestellung sorgfältig zu verpacken. Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

2. Versandmethoden

Wir bieten zwei bequeme Lieferoptionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen:

- Standardversand: 6–12 Werktage nach der Bearbeitung

- Expressversand: 3–5 Werktage nach der Bearbeitung

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und externen Faktoren wie Zoll, Feiertagen oder unvorhergesehenen Kurierverzögerungen variieren können.

3. Versandkosten

- Standardversand: Weltweit kostenlos

- Expressversand: £5 (GBP), €5 (EUR), $6 (USD), $7,5 (CAD), $9 (AUD), 10 zł (PLN).

4. Liefergebiet

Wir versenden stolz weltweit. Egal, ob Sie sich in Europa, Nordamerika, Asien oder anderswo befinden, wir sind für Sie da.

5. Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten beginnen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung (1–3 Werktage):

- Standardversand: 7–15 Werktage

- Expressversand: 3–6 Werktage

Wir bemühen uns, innerhalb dieser Zeiträume zu liefern, bitten jedoch um Verständnis für mögliche Abweichungen aufgrund lokaler Zoll- oder Postdienste. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.

7. Nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete

Wenn ein Paket nicht abgeholt wird oder aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgesendet. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von 15 $ zur Deckung der Versand- und Bearbeitungskosten zu erheben.

8. Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets, damit wir den Vorfall untersuchen und lösen können.

📧 E-Mail: hello@wynrco.com

Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt Ihre Bestellnummer und Fotos (falls vorhanden) an.

9. Änderungen dieser Richtlinie

WYNR behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie zu aktualisieren oder zu ändern jederzeit. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft.