saltar al contenido

Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Nos esforzamos por mantener todo simple, transparente y fiable.

Al realizar un pedido con WYNR, aceptas los términos a continuación.

1. General

Confirmas que tienes al menos 18 años, o que cuentas con el permiso de un padre, madre o tutor para realizar una compra.

2. Precios y pago

Todos los precios se muestran en tu moneda local, pero están basados en EUR.

El precio mostrado al finalizar la compra es el precio final de tu pedido.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios en cualquier momento.

Los pagos se procesan de forma segura con tarjeta.

3. Pedidos

Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo de confirmación.

Revisa tus datos cuidadosamente. Si algo es incorrecto, contáctanos lo antes posible.

Si no podemos gestionar tu pedido, se te notificará y se te reembolsará el importe.

4. Entrega

Realizamos envíos a EE. UU., Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y toda Europa.

Tiempos de entrega estimados:

  • Estándar: 5–8 días laborables (después del procesamiento)
  • Exprés: 3–5 días laborables

Las devoluciones corren a cargo del cliente, salvo que el artículo tenga un defecto.

Los paquetes no reclamados pueden generar un cargo por gestión.

5. Devoluciones

Tienes un plazo de devolución de 30 días desde la fecha en que recibes tu pedido.

Los artículos deben estar sin usar y en su estado original.

Para iniciar una devolución, contáctanos en:
📧 info@wynrco.com

Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso.

6. Reclamaciones

Si tu artículo está dañado, tiene un defecto o es incorrecto, contáctanos y lo resolveremos.

Las reclamaciones aprobadas corren por nuestra cuenta, incluido el envío de devolución.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de retrasos o problemas causados por circunstancias ajenas a nuestro control.

8. Datos personales

Tratamos tus datos de acuerdo con el RGPD.
Consulta nuestra Política de privacidad para obtener todos los detalles.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.

Correo electrónico: info@wynrco.com