Conditions générales

Nous nous efforçons de rester simples, transparents et fiables.

En passant commande auprès de WYNR, vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Généralités

Vous confirmez avoir au moins 18 ans, ou disposer de l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour effectuer un achat.

2. Tarifs et paiement

Tous les prix sont affichés dans votre devise locale, mais basés sur l’EUR.

Le prix affiché au moment du paiement est le prix final de votre commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

Les paiements sont traités en toute sécurité par carte.

3. Commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Veuillez vérifier attentivement vos informations. Si quelque chose est incorrect, contactez-nous dès que possible.

Si nous ne sommes pas en mesure d’honorer votre commande, vous en serez informé et remboursé.

4. Livraison

Nous livrons aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans toute l’Europe.

Délais de livraison estimés :

Standard : 5–8 jours ouvrés (après traitement)
Express : 3–5 jours ouvrés

Les retours sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.

Les colis non réclamés peuvent entraîner des frais de traitement.

5. Retours

Vous disposez d’un délai de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d’origine.

Pour initier un retour, contactez-nous à :
📧 info@wynrco.com

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.

6. Réclamations

Si votre article est endommagé, défectueux ou incorrect, contactez-nous et nous nous en occuperons.

Les réclamations approuvées sont prises en charge par nos soins, y compris les frais de retour.

7. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des retards ou problèmes causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

8. Données personnelles

Nous traitons vos données conformément au RGPD.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

9. Contact

Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.

E-mail : info@wynrco.com

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