Regulamin

Regulamin

Witamy w WYNR! Chcemy, aby Twoje zakupy u nas były jak najprostsze i bezpieczne. Poniżej znajdziesz nasze warunki, które obowiązują przy zakupach w naszym sklepie.

1. Ogólne

Składając zamówienie, akceptujesz nasze warunki i potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat lub posiadasz zgodę rodziców na dokonanie zakupu.

2. Ceny i płatności

• Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i nie zawierają podatku VAT. Podatek VAT nie zostanie doliczony w momencie płatności.
• Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia. Cena widoczna w momencie składania zamówienia jest ceną obowiązującą.
• Oferujemy bezpieczne opcje płatności kartą.

3. Składanie zamówienia

• Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Zawsze sprawdź, czy informacje w potwierdzeniu są poprawne.
• Jeśli nie będziemy mogli dostarczyć produktu z powodu braku dostępności w magazynie lub innych przyczyn, poinformujemy Cię o tym jak najszybciej. W takim przypadku masz prawo do anulowania zakupu i otrzymania zwrotu pieniędzy.

4. Dostawa

• Dostarczamy przesyłki na adresy w USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Nowej Zelandii oraz Europie i oferujemy różne opcje wysyłki. Czas dostawy zwykle wynosi 8-15 dni roboczych.
• Oferujemy ekspresową wysyłkę międzynarodową z czasem dostawy od 3 do 6 dni roboczych.
• Zwroty są opłacane przez Ciebie jako klienta.
• Jeśli paczka nie zostanie odebrana w wyznaczonym czasie, zostanie naliczona opłata za nieodebrane przesyłki, która pokryje nasze koszty wysyłki i obsługi.

5. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy

• Masz 30 dni na odstąpienie od umowy od momentu otrzymania zamówienia, zgodnie z ustawą o sprzedaży na odległość.
• Aby zwrócić produkt, musi on być nieużywany, w nowym stanie oraz w oryginalnym opakowaniu. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem hello@wynrco.com do i przekażemy Ci dalsze instrukcje.
• Koszty zwrotu przesyłki ponosi klient, chyba że przedmiot jest wadliwy lub uszkodzony.

6. Reklamacje

• Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy, albo jeśli wysłaliśmy Ci niewłaściwy towar, masz prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
• Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem hello@wynrco.com i pomożemy Ci z reklamacją. W przypadku uznania reklamacji pokryjemy koszty zwrotu przesyłki.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

WYNR nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie ani uszkodzenia spowodowane okolicznościami niezależnymi od nas (siła wyższa).

8. Dane osobowe

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.

9. Kontakt

Czy masz jakieś pytania lub wątpliwości? Nasza obsługa klienta jest do Twojej dyspozycji!

Email: hello@wynrco.com