Polityka wysyłki
W WYNR, naszym celem jest zapewnienie niezawodnej, szybkiej i bezproblemowej dostawy dla każdego klienta. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące naszych opcji wysyłki, czasów dostawy, czasu realizacji, śledzenia i innych.
1. Czas realizacji
Wszystkie zamówienia podlegają czasowi realizacji wynoszącemu 1–3 dni robocze przed wysyłką. To czas potrzebny na potwierdzenie płatności, przygotowanie produktów i staranne zapakowanie zamówienia. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia.
2. Metody dostawy
Oferujemy dwie wygodne opcje dostawy dostosowane do Twoich potrzeb:
- Standardowa wysyłka: 6–12 dni roboczych po realizacji
- Ekspresowa wysyłka: 3–5 dni roboczych po realizacji
Prosimy pamiętać, że czasy dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji oraz czynników zewnętrznych, takich jak odprawa celna, święta czy nieprzewidziane opóźnienia kuriera.
3. Koszty wysyłki
- Standardowa wysyłka: Darmowa na całym świecie
- Ekspresowa wysyłka: 5 £ (GBP), 5 € (EUR), 6 $ (USD), 7,5 $ (CAD), 9 $ (AUD), 10 zł (PLN).
4. Obszar dostawy
Dostarczamy z dumą na całym świecie. Niezależnie od tego, czy jesteś w Europie, Ameryce Północnej, Azji czy gdziekolwiek indziej, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
5. Ramy czasowe dostawy
Szacowany czas dostawy zaczyna się po przetworzeniu zamówienia (1–3 dni robocze):
- Standardowa wysyłka: 7–15 dni roboczych
- Ekspresowa wysyłka: 3–6 dni roboczych
Staramy się dostarczyć w tych ramach czasowych, jednak prosimy o uwzględnienie możliwych opóźnień spowodowanych lokalną odprawą celną lub usługami pocztowymi. W przypadku opóźnienia poinformujemy Cię o tym jak najszybciej drogą mailową.
6. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia prześlemy Ci e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer śledzenia. Możesz użyć tego numeru, aby w każdej chwili monitorować status dostawy.
7. Paczki nieodebrane lub niedostarczone
Jeśli paczka nie zostanie odebrana lub nie można jej dostarczyć z powodu nieprawidłowego lub niepełnego adresu, zostanie do nas zwrócona. W takich przypadkach zastrzegamy sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 15 $ na pokrycie kosztów wysyłki i obsługi.
8. Uszkodzone lub brakujące przedmioty
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub jeśli jakiś przedmiot będzie brakujący, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 7 dni od otrzymania paczki, abyśmy mogli zbadać sprawę i ją rozwiązać.
📧 E-mail: hello@wynrco.com
Pamiętaj, aby podać numer zamówienia oraz dołączyć zdjęcia (jeśli to możliwe) podczas kontaktu z nami.
9. Zmiany w niniejszej polityce
WYNR zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej polityki wysyłki w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu.
